Appearance
香港外佣
中介
My Experience Using Helper Library vs. Helper Choice (May 2025)
Helperchoice.com and helperplace.com are two websites for direct hiring. Good luck!
請經由申請人提交以下證明文件:
- 請出示僱主香港身份證副本。如僱主非香港永久性居民，請另外出示僱主的旅行証件副本(包括個人資料及附有最新香港簽証等資料的頁數)。
- 請出示僱主最近稅單(由稅務局簽發);
或最近3個月自動轉賬薪金戶口証明，以證明僱主年薪超過港幣$180,000.-以上或月薪港幣$15,000.-以上；
或最近3個月的糧單；或最近6個月銀行定期存款超過港幣$350,000.-
(若要僱用2名傭工，僱主年薪在港幣$180,000 x 2或定期存款需要不少於港幣$700,000.-如此類推)。
結婚証明副本或出生証明副本。(如經濟收入証明或地址証明與申請人不同姓名) - 請出示最近三個月以僱主名義登記的水費/煤氣費/差餉/住宅電話費/電費或有線電視單據的正副本(流動電話單不會被接納)。 單據正本將會經申請人退回。
- 現時/過往女傭之姓名，香港身份証號碼及工作証有效日期。
1.語言互通合作輕鬆
現在香港可僱用的女傭之國籍有菲律賓，泰國，印尼, 緬甸,斯里蘭卡和孟加拉。其中逾五成是菲傭。大部分菲傭,孟加拉或尼泊爾等女傭諳英語，而印傭和泰傭則曾受廣東話訓練。所以，若你完全不懂半句英語，或僱來的傭人是負責照顧老人家，或許考慮勿請菲傭了。因語言如能互通，工作上會比效減少出錯。
2.女傭年齡大小要注意
由十八至五十歲的外傭，僱主可任意挑選，年輕的和較年長的各擅勝長，視乎你家庭的需要而定。例如你育有幼兒，就需要一位富湊小孩經驗的30-40歲女傭，皆因她們有育兒經驗，體力又足以應付。 相反，家有少年人和老人家的，則可能需要一些較年輕的「大姐姐」或年長和成熟的女傭。
3.仔細閱讀女傭資料
你務必要一絲不茍細閱女傭背景資料，了解她對未來僱主家庭的期望，特別須留意她的家庭背景是否真正需要來港工作，因這點可構成她日後的工作態度，以及會否安份守紀，盡忠負責，雖然僱主可以更換傭人，但如果傭人去到的家庭合乎她的期望，僱傭關係會較長久和容洽。
4.「初來報到」或「熟手技工」?
對於一些準僱主，他們常徘徊於一個問題:選用一個首次來港或有在港工作經驗的女傭；從經驗分析,初次來港工作的,大多較純品和順從, 但因環境陌生，顧主須花時間教導。後者則因居港日久，已熟習了港式生活和環境,工作上和生活上也較醒目,較明白自身之權益。
5.了解文化背景，生活習慣
每個國家都有他們獨有的風俗習慣，僱用前要了解清楚，例如因著宗教緣故，部分印傭不單止不嗜豬肉，甚至連觸摸豬肉都拒絕。又或每天定時間要念經等，各位準僱主請預先查個究竟。
1.外籍家庭傭工及其傭主有甚麼權利及責任?
外籍家庭傭工及其僱主的基本權利及責任載列於聘用外籍家庭傭工的標準僱傭合約(表格ID 407)內。此外，《僱傭條例》的所有規定亦適用於僱主及傭工。
2.當傭工到達香港開始工作時，我必須注意些甚麼?
- 你必須根據標準僱傭合約所規定的款額，**支付傭工來香港途中每天的膳食及交通津貼。你亦必須向傭工發還辦理各種必要文件的費用.**請參閱勞工處 – 僱用外籍家庭傭工實用指南。
- 你應該向傭工解釋她的職責。 這些職責必需是僱傭合約附錄「住宿及家務安排」內所規定的家務職責。
- 你必須訂定支付工資給傭工的日期。
- 你必須指定傭工的休息日。
- 你必須跟傭工協定會否在僱用期間提供膳食。如提供膳食，膳食必需是免費的。如果你不準備提供膳食，便須根據標準僱傭合約所簽定的款額，每月向傭工支付膳食津貼。
- 你必須根據《僱員補償條例》的規定，為傭工投購工傷補償保險。如果你沒有這樣做，即屬違法，可被罰款及監禁。
3.我可否跟傭工訂立另一份僱傭合約?
不可以。聘用外籍家庭傭工的標準僱傭合約(表格ID 407)是本港所有外籍家庭傭工唯一的正式僱傭合約。僱主及傭工私自訂立的任何其他僱傭合約在香港並不能執行。
4.我可否指派傭工為其他人士工作或擔當家務以外的職責?
不可以。僱主如指派傭工為簽證上指定的僱主以外的其他人士工作或指派傭工擔當家務以外的職責，即屬違反《入境條例》的規定，可能會被檢控。
- ID 407 : 從香港以外地區聘用家庭傭工的僱傭合約-英文版(表格樣本祇供參考用途，不可下載作申請用途)
面试问题
是否有新加坡或中东的工资经验 (新加坡和中东工作环境刻苦，工资较低，所以会珍惜在港的工作，更加勤奋和努力)
菲佣有多少兄弟姐妹，是不是家里最年幼的 （是否有照顾人的能力）
菲佣的父母年龄 （是否有年迈父母无人照顾而牵扯精力）
学历要求大学以上 (可辅导孩子功课，更好交流)
英语口语口音
大龄单身 or 有孩子的
印尼中介费一万三 菲佣五千多
中介找佣人价格已飙升至16800
各种淘，在小红书淘到一个好app叫做helper library，需要把applestore地址換成香港後下載
中介费只要5980元
今天入境处已通知四至五周后姐姐可到港
从开始在网上面试筛选到姐姐落地香港
预计两个半月时间
真的是经济又快速
香港现时工人最新月工资已涨至4870元
（下一篇讲面试菲姐需要了解的问题）
如哥哥姐姐英語不好，可有償協助面試
20条女佣面试问题 经验与技能
1 你之前在哪里工作过，担任过哪些角色？
Where have you worked before, and what roles did you have?
2 你有多少年照顾婴儿、儿童、长者或宠物的经验？
How many years of experience do you have in taking care of infants, children, elderly, or pets?
3 你遇到过哪些照顾婴儿/儿童/长者/宠物时的挑战，是如何解决的？
What challenges have you faced while taking care ofinfants/children/elderly/pets, and how did you solve them?
4 为什么你离开上一份工作？
Why did you leave your last job?
5 可否提供前雇主的推荐信或联络资料？
Can you provide a reference letter or contact details from your previous employer?
家庭互动
6 如果婴儿晚上不停哭泣，你会怎么做？
What would you do if the baby keeps crying at night?
7 你是否愿意与婴儿同房，有无任何条件？
Are you willing to share a room with the baby, under what conditions?
8 如果婴儿发烧，你会如何处理？
How would you handle it if the baby has a fever?
9 如果婴儿不慎跌倒受伤，你会怎么应对？
What would you do if the baby accidentally falls and gets injured?
生活习惯与健康
10 而你每天习惯使用手机多长时间？如果需要减少使用时间，你能接受吗？
How long do you usually use your mobile phone each day? Would you be able to reduce your usage if necessary?
11 你是否吸烟或有其他不良嗜好？
Do you smoke or have any other bad habits?
12 你有没有任何健康问题或过敏情况？
Do you have any health issues or allergies?
期望与需求
13 你有何工作期望或特别要求？
What are your work expectations or any special requests?
14 你对于居住条件有何期望？
What are your expectations regarding living conditions?
15 如果家中安装了监控摄像头，你是否介意？
Would you mind if there were surveillance cameras installed in the house?
16 你如何看待与家庭成员的沟通和解决分歧？
How do you view communication and resolving disagreements with family members?
17 对放假日子是否有特定要求？如果不放星期日可以吗？
Do you have any specific requests for your days off?
Would it be okay if you do not have Sundays off?
18 如果你看到我们的孩子在公园与另一个孩子发生争执，你会如何处理？
If you saw our child arguing with another child at the park, how would you handle it?
19 回如果家中的长者突然感到不适，而家里没有其他成年人在场，你会怎么做？
What would you do if the elderly person you are caring for suddenly feels unwell and there are no other adults at home?
20 当照顾的儿童或长者拒绝服用药物时，你将如何说服他们？
How would you persuade a child or elderly person you are caring for to take their medicine if they refuse?"
关于面试菲佣的一些tips
- 面试时问清楚女佣换工作的原因，被辞退和合约期满不续约都是有原因的，一定要多聊些关于上家雇主这个话题问清楚她离开缘由（英语口语不好的可以用实时翻译软件），有时候聊着聊着就会套出菲佣真实面目来，至少保证第一关筛选出何合资格的人选出来。
2.决定聘请某个菲佣之前一定一定一定要让她提供之前她服务过雇主的联系方式和推荐信，切记她如果无法提供或者不愿意提供这种人不能请！这中间不管是出于什么缘由这女佣自身是有问题的而且问题还不少，不然不至于被辞退（网络杠精可能会说雇主们也有问题种种请走远点勿扰…）
3.一定别嫌麻烦就跳过了跟她上家雇主沟通询问一下她之前的工作情况，以便自己做出更合理判断参考。其实肯愿意替已离开的女佣做背调或写推荐信的雇主本身就已经说明这个女佣是可以用的，你用起来是不是也就更有信心了呢！
4.一定要线下见面约面试女佣，面对面才能感觉得到这个人是否适合自已。
请菲佣就像开盲盒，大多时候你能请到的都是别人挑剩下来或者辞退不要的人选，在这些良莠不齐的一堆人里面你只能祈祷自己足够幸运请到一个稍微满意一点点的，事实就是这样，菲佣大多数都是这样那样问题一大堆，做好面试和背调才能让找到靠谱一点的女佣的概率提高一些，大多数中介机构都是等着快点收走你的中介费然后什么帮助都指望不上的，雇主们只有团结起来将不好的菲佣公布出来才能彼此避雷啊！
我的菲佣姐姐前雇主是给了推荐信的说照顾宝宝非常负责，现在在我家的确照顾宝宝负责但借钱.....
如何面试找到一个好菲佣
开始忙碌的k2，working parents更加感叹一个好的菲佣姐姐是多么重要。这个家庭的日常运转，小朋友的起居，甚至学习都有部份要交给她。我家这个相对来说真的是神仙姐姐。没有陋习，对小朋友认真负责，服从性好，性格开朗，做饭好吃。
很多人问我们怎么找的，坦白说我觉得有运气成分，但是我们也是吃了亏换了人才选到她。我之前在内地的阿姨也很神仙，我想无独有偶，在挑选上，作为一个十年HR可能还是有一些经验可以分享的😂
简历筛选：一定要最近一次经历跟你现在需求很接近或更高需求的。比如带1-3岁小朋友。她技能点会比较熟练且工作落差不会很大。最好有在前雇主家续约过。头次签约又没有完约的就不要考虑了。不要听她断约原因的一面之词。
面试问题：我觉得有几个原则
问的具体：我会让她说带小孩一天作息如何安排，尽可能细致地说出来。一般真正自己有条理会安排的就可以说的很具体。
情景化：如果发生xxx你会怎么做，尽量真实具体一点。比如我女儿很难哄，我会问小孩一直哭你有什么办法，如果还不行你会怎么办。如果小孩非要做爸妈不让的事情你会怎么办。我甚至会让她现场展示一下如何哄小孩。
看具体证据：比如做饭我会让发照片。实在没有照片我会让说做什么菜。
看服从性和是否好沟通：问具体问题。直接问有什么要求很多就说没有。那我会问日常可能遇到的情况，比如周日偶尔加班，放假时间调休，长假时间跟我们的安排，饮食早上都吃什么之类的。可以看出来这个人事儿多不多。
- 碰上真的很喜欢的，也要诚心争取。面试只有一次，她也可能很多选择，不要觉得自己高高在上只是在选人，真正很神仙的姐姐很多人抢。主动示好，展示自己的家庭对菲佣的态度，告诉她只要你好好工作，我们会友善平等地对待你。事实上我们也是这样做的，互相信任，发自内心地感谢她。
最后，希望大家不要被一些故事吓到，drama很容易传播导致大家互相不信任。希望还是理性对待，客观判断。不要最后劣币驱逐良币，用防贼的方式对待所有工人姐姐。任何问题欢迎留言讨论
家庭和背量
- Have you married yet? 你是已婚嗎？
- How many kids do you have? How old are they? 有多少個小孩？小孩多大？
- Have you ever broken a contract? (What are the reasons?) 你有沒有曾經斷約？（如有，問原因）
- Why did you leave your last job? 爲甚麼你離開上一份工作？
- Can you provide a reference letter or contact details from your previous employer? 可否提供前僱主的推薦信或聯絡資料？
香港菲佣管理生死线！踩中这些雷区会坐牢！ 在香港，如果不知道这些，那肯定是要踩雷的，我刚来的时候，也不了解这些规矩，慢慢的经历多了，看得多了，踩的坑多了，总结了一些经验，需要的姐妹们可以好好看看👀
❌ 雷区1：菲佣要外出过夜？
直接坐牢警告！ 根据入境处规定，菲佣必须住在雇主家！同意外宿=协助违反逗留条件！最高可判2年监禁+罚款5万！ ✅ 正确操作： ▫️ 甩出合约条款：“被发现你会被遣返！” ▫️ 可以利用假期让她和亲人团聚，晚上必须回家👉人情合法两不误！
❌ 雷区2：菲佣怀孕就解雇？ 罚到你哭！ 孕期及产后12周内解雇=性别歧视罪！最高罚10万+民事赔偿！ ✅ 正确操作： “除非姐姐自愿提出离职，回家休息(姐妹们应该都懂吧)！”
❌ 雷区3：拖欠医疗费？ 监禁警告！ 菲佣生病必须承担公立医院费用！拒付=违反合约！最高监禁1年！
✅ 正确操作： ▫️ 只允许去劳工处指定诊所或者政府医院（名单官网可查） ▫️ 缴纳住院费去711，有缴费凭证，保险一定要多花几百购买重疾险，绝对不能开除姐姐(同上)
❌ 雷区4：逼她擦外窗？ 过失致死要坐牢！
未装窗花+擦外窗=玩命！出意外最高监禁+百万赔偿！ ✅ 保命操作： ▫️ 外窗装死锁！只擦内侧！ ▫️ 买擦窗器，尽量不要让姐姐做高危工作！
🚨 高危行为刑期表 | 作死行为 | 最高刑罚 | 允许外宿 | 🔒坐牢2年+罚5万 | | 开除孕妇 | 💸罚10万+赔到哭 | | 拖欠医疗费 | 🔒坐牢1年 | | 强制加班不补休 | 💸罚5万+被索赔 |
工人姐姐第一天入屋的家规 General (一般規定)
Do not lie to us. (不要對我們說謊)Do not bring other people into the house. (不要把其他人帶進家裡)Do not leave the house without our permission. (未經許可不得離開家)Be at home before 8:30pm during your off-day. (在休息日必須在晚上8:30之前回到家)According to law of Hong Kong, there is no public holiday in the first 3 months. (根據香港法律，首三個月公共假期是無薪)A mobile phone can be used during breaks, for emergencies and after work. (在休息時、緊急情況和工作後可以使用手機)If there is any misunderstanding or miscommunication, try to explain to us. (如果有任何誤解或溝通不暢，請嘗試向我們解釋)If you make mistake, do let us know honestly. (如果你犯了錯誤，請誠實地告訴我們)If there are too many things for you to handle, do let us know and we will work it out with you. (如果有太多事情要處理，請告訴我們，我們會和你一起解決)Do talk to us when you are not feeling well, we will take you to see doctor. (當你感覺不舒服時，請告訴我們，我們會帶你去看醫生)If there is anything you are unsure or do not know how to do, do not be afraid to ask us first. (如果有任何不確定或不知道如何做的事，請不要害怕先詢問我們)Your holiday is not fixed. Default holiday is on Sunday. (你的假期不是固定的，默認的假期是星期日)No smoking, No alcoholic. (禁止吸煙，禁止飲酒)Do not use or borrow any of employer’s belongings for any personal use without any permission. (未經許可，不得使用或借用僱主的任何物品作個人用途)Take good personal hygiene. (注意個人衛生)Not allowed to turn on TV, computer or air-conditioner without permission. (未經許可，不得開啟電視、電腦或空調)
最後一句大實話，如果有老人照顧，或者可以去日托班，全日制幼稚園，就別找菲傭了，去一次遊樂場全是玩手機摳腳的菲傭，孩子扔旁邊。看著好難過。你們的寶寶值得更好的！
1.面試很重要，有一點遲疑都不要選。 2.首選新加坡做過兩年，沙特做過兩年的。盡量避免沒有經驗或者在香港做過但沒有完約的。在香港做的太久會拿捏你。 3.如果需要照顧老人儘量不要找菲傭，如果照顧小孩不要找沒孩子的。 4.年齡首選35到50歲。35以前容易繼續生孩子，9個月不幹活你養著不能辭退。年齡太大照顧不好孩子，學東西不夠快。年齡太小容易找男朋友。 5.要看下不要太重，不要沒有笑容的。 6.家規一定要提前發給她看，安全永遠是第一的，關鎖門窗 最重要，過馬路不看手機也很重要。健康衛生是第二。 7.提前溝通好，請年假的問題，借錢的問題。行李不要太多，不許拿外面的二手衣物回來，除非給你看過有乾洗過。 8.最好讓她同意和你們一起吃，不要食物津貼。有了食物津貼她們很容易花很多心思在給自己做好吃的上面，花很多 時間給自己購物，佔用你廚房 空間放自己的食材。 9.建議一落地就讓她把行李箱 扔了，把衣服乾洗了。你買一個小行李箱給她。
10.如果需要讓她買東西，就辦一張八達通，和她的私人八達通分開。然後每次充值就你用手機八達通 app充值，充值時可以查看交易紀錄。 11.儘量每週和她開一次會，簡單總結優點和問題，再充分了解她的情緒，身體情況。介紹下週工作重點。
“首选新加坡做过两年的“ 完全认同！！！我婆家换了好几次工人，现在请的就是在新加坡长期工作过的菲佣，工作习惯真的很好，清洁也真的很认真…而且不知道是不是新加坡周日不当家，感觉她不习惯周日出门？周日通常出去逛个半天，晚上7-8点就回来了中东都还未必行，有些中东家庭一口气请3-4个菲佣，每个人只负责一点点工作（尤其是做饭，不一定有经验）到香港了什么都要做就开始喊辛苦了…
新加坡沒什麼假期給家傭 週日都工作 我聽到的女主人都沒有床給他們 也沒有大空間給他們 只有一個行李箱的位置 晚上舖個床墊就睡
忍够了菲佣，就换吧，虽然只有1.5个月。 8月17日接回来，9月底我艰难决定换人。在这一个多月，我经历了太多奇葩事件，也彻底刷新对菲佣底线的认知。同时，提升了厨艺，锻炼了耐心！ 我绝对是非常容易相处的雇主，但是跟一个没有任何温度的菲佣打交道，我很累。
几个事情让我不用顾忌任何对方的感受。
一、面试时候说休息时间灵活，合同显示not fixed，但是入场后必须周日休息。我们有很多时间双休日都不在香港，甚至孩子只要放假我们就离开香港回大陆或者出去旅游了。不在香港意味着菲佣休息，即便如此，依然必须周日雷打不动休息，没有任何商量余地。
二、冷血，无爱心，无责任心。一个周日，我回到香港，晚上朋友约我外出。我与菲佣强调请帮我行李收拾好，并帮我照顾一下孩子，睡着了消息我。结果，8:42pm失联，两个6岁孩子分别在两个房间（其中一个单独无人看管）。电话不接消息不回。第二天问，说睡着了，很抱歉。当然，第二天行李依然平躺在地上，说不知道应该如何收纳。
三、做饭技术为0，但是资料显示非常擅长，且有港式烹饪图片。图2是我自己下场的“作品”。日日如此。 四、孩子鞋子一个月都不清洁，不提醒就永远不会清洁。 五、每天第一个冲入洗手间（我家没有菲佣专用洗手间）。一个周日休息，家人一起回来，带着孩子很累。她休息从外面回来，进门第一件事冲入洗手间洗澡。
六、每天8:50pm准时关灯锁门，两耳不闻窗外事。家里一切事情待明日再说。
七、9月26日提出从10月开始要1200+港币allowance，说吃家里东西过敏。（家里鸡蛋、牛肉、牛奶等任食）
八、从未帮孩子拿过重重的书包。
九、从未有过任何笑脸。
开启重新面试（这次自助，不用中介了）。希望这次盲盒眷顾我。 这个市场非常混乱，也希望大家擦亮双眼，面试时候请尽量多问问题，了解清楚，切忌偏听偏信。
最近也准备炒菲佣，但是我笨了，容忍到5年多差不多6年才炒要付长期服务金等预算2万多，再请一个，总预算4万多，但是我必须换，每天中午1点开始睡觉上楼回房间，下午5:30才落楼，我说过多次工作时间不能上楼回房间休息。我都忍了，现在发现还有很多事，新菲佣到就马上炒。
+1，当时找女佣面试了一个印尼的，问她擅长做菜吗，她说擅长。结果到家发现她根本不会做菜，是真的0 cooking skill。教了四个月，每天晚餐都是我自己下厨她在旁边做辅佐。发生了一些事情觉得她太过于依赖我下厨了，下决心让她自己做菜。更何况我是个大着肚子的孕妇，我请女佣就是想给我做好吃的，而不是我还让我自己下厨。 跟她讲过很多次，不会做菜就学，网上有很多教做菜的，跟着视频做就好了。结果她真的很懒，她直接去超市买现成的李锦记调料包给我做菜我本是个很容易相处的雇主，磨合了四个月，此时此刻感觉心好累，很想换女佣
我現在的工人在我家間斷地做了10年，她是晚上九點後什麼也不做，每日最多做5個小時的工作。她只是做最基本的工作，即是洗衫，煮晚飯，用10多20分鐘清潔全屋，不需要買餸，不會做額外東西。我每個月給$6000
選擇好的僱傭仲介 尤其是之前沒請過姐姐的家庭，一定要尋求專業的幫助！因為以我的case來說，簽證都辦下來了還找不到人多麻煩，會發生什麼事真的無法預測，如果有專業人士及時介入，請姐姐的過程也能絲滑許多。
⭐️設定滿意姐姐的條件 1️⃣已婚有娃 已結婚的才不會在港交男友，屆時還得幫她坐月子！而且有娃的對待小孩較有耐心。 2️⃣年齡需介於30-40 年紀太小或太大都不行，年紀太小心思未定太愛玩，年紀大體力跟不上無法跟小孩玩在一起。舉例而言，我家的姊姊目前已50+，體力就會明顯跟不上，而我朋友家的姐姐是30+，她會跟著孩子們滿場飛，幫他們推鞦韆和他們玩躲貓貓，小朋友就會很開心！ 3️⃣家庭狀況要細看 有一個到兩個娃都可以，但太多就不行，我家姐姐就有6個小孩，先生還沒工作，全家指望她養家，雖然有工作的動力，但時不時就會錢不夠想先預支薪水，說了不行還是會一直問一直問，徒增煩惱！ 4️⃣之前的工作地點 🔍在新加坡工作過的可加分！ 因為在新加坡工作的很多也都是照顧小孩和家務，和香港很相似。 🔍台灣 台灣就還好，不能自己隨意請工人，需要無自理能力或者三寶媽（而且年齡要很小）才能請，主要是照顧老人家。 🔍阿拉伯 阿拉伯會請姐姐的，一般都請好幾個，所以工作範圍分很細，可以細問他的職責內容，如果你喜歡會煮飯的，他又剛好是負責煮飯這塊，而且呆了兩年以上，本身應該很刻苦耐勞可以請！我們家姐姐本身也滿刻苦耐勞的，居然在阿拉伯呆了一年就說待不下去。
👍我們這次換姐姐找了一間專注孩童照顧需求的僱傭公司，特別了解媽媽們的需要，把關嚴謹，如果還有任何問題歡迎評論區提問唷！